Thỏa thuận cấp phép và sử dụng sản phẩm

Thỏa thuận cấp phép và sử dụng sản phẩm này ("Thỏa thuận") áp dụng giữa Nhật Quang Mvtec ("VIAITEC") và tổ chức, cá nhân nhận, tải về, cài đặt hoặc sử dụng sản phẩm của VIAITEC ("Khách hàng"), bao gồm bản dùng thử và bản thương mại.

Trường hợp VIAITEC và Khách hàng ký hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc phụ lục riêng, các văn bản đó được ưu tiên áp dụng; Thỏa thuận này áp dụng cho các nội dung chưa được thỏa thuận.

Thỏa thuận được lập theo Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13, Luật Thương mại số 36/2005/QH11, Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 (sửa đổi, bổ sung) và Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15. Việc nhận, tải về hoặc sử dụng sản phẩm, hoặc xác nhận chấp nhận bằng phương tiện điện tử, có giá trị như việc ký kết Thỏa thuận.

• Phần mềm: các thư viện (ví dụ ViAiTracker^LT, ViAiDetect, ViAiSteady), tệp tiêu đề, mô hình, công cụ, mã nguồn mẫu, tài liệu và bản cập nhật do VIAITEC cung cấp.
• Thiết bị: phần cứng ViAiEdge và phần mềm nhúng (firmware) đi kèm.
• Sản phẩm: Phần mềm và/hoặc Thiết bị.
• Bản dùng thử: Sản phẩm được cung cấp để đánh giá, có thời hạn hoặc giới hạn chức năng.
• Ứng dụng của Khách hàng: phần mềm hoặc hệ thống do Khách hàng phát triển có tích hợp Sản phẩm.

VIAITEC cấp cho Khách hàng quyền sử dụng Sản phẩm không độc quyền, không chuyển nhượng, không cấp phép lại, trong thời hạn và phạm vi (số thiết bị, nền tảng phần cứng, lãnh thổ, mục đích) nêu tại hợp đồng, đơn hàng hoặc thông báo cấp phép của VIAITEC.

Bản dùng thử chỉ được sử dụng để đánh giá nội bộ, không dùng cho mục đích thương mại hay vận hành thực tế, trong thời hạn VIAITEC thông báo khi cấp. Hết thời hạn, Khách hàng ngừng sử dụng và xóa Bản dùng thử, trừ khi chuyển sang bản thương mại.

Bản thương mại cho phép Khách hàng tích hợp Phần mềm vào Ứng dụng của Khách hàng và phân phối Ứng dụng đó dưới dạng mã máy (không kèm mã nguồn hay mô hình ở dạng tách rời), trong phạm vi đã thỏa thuận.

Trừ khi được VIAITEC chấp thuận bằng văn bản hoặc pháp luật bắt buộc cho phép, Khách hàng không được:

1. Dịch ngược, giải mã, tháo gỡ, trích xuất mô hình hoặc tìm cách khôi phục mã nguồn của Phần mềm;
2. Gỡ bỏ, vô hiệu hóa hoặc vượt qua cơ chế cấp phép, khóa bản quyền hay các biện pháp công nghệ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ;
3. Sao chép, cho thuê, bán, cấp phép lại hoặc phân phối Phần mềm dưới dạng riêng lẻ, hoặc dùng Phần mềm để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba ngoài phạm vi đã thỏa thuận;
4. Sử dụng Sản phẩm để phát triển sản phẩm cạnh tranh với Sản phẩm;
5. Công bố kết quả đánh giá Bản dùng thử khi chưa có sự đồng ý của VIAITEC;
6. Sử dụng Sản phẩm trái với quy định tại mục Sử dụng hợp pháp và kiểm soát xuất khẩu.

Sản phẩm, bao gồm mọi bản sao, bản cập nhật và tài liệu, thuộc quyền sở hữu của VIAITEC và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Thỏa thuận này chỉ cấp quyền sử dụng, không chuyển giao quyền sở hữu.

Khách hàng giữ toàn bộ quyền đối với Ứng dụng của Khách hàng và dữ liệu của mình. Ý kiến góp ý do Khách hàng tự nguyện gửi có thể được VIAITEC sử dụng để cải tiến sản phẩm mà không phát sinh nghĩa vụ thanh toán.

Sản phẩm xử lý hình ảnh, video ngay trên thiết bị hoặc hệ thống của Khách hàng; VIAITEC không thu thập dữ liệu mà Sản phẩm xử lý. Khách hàng là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu do hệ thống của mình thu thập và chịu trách nhiệm tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và pháp luật liên quan, bao gồm thông báo, xin sự đồng ý khi cần và bảo đảm quyền riêng tư tại nơi lắp đặt camera.

Dữ liệu Khách hàng gửi cho VIAITEC để hỗ trợ kỹ thuật hoặc đánh giá được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư và thỏa thuận riêng (nếu có).

Khách hàng cam kết sử dụng, chuyển giao và xuất khẩu Sản phẩm phù hợp với pháp luật Việt Nam và pháp luật của các quốc gia liên quan, bao gồm quy định về hàng hóa lưỡng dụng, kiểm soát xuất khẩu và các biện pháp cấm vận theo nghị quyết của Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc.

Khách hàng không sử dụng Sản phẩm cho việc phát triển, sản xuất hoặc sử dụng vũ khí hủy diệt hàng loạt, cho hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền con người, và không cung cấp Sản phẩm cho tổ chức, cá nhân bị cấm giao dịch. Việc sử dụng trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh được thực hiện theo hợp đồng riêng và giấy phép của cơ quan có thẩm quyền (nếu có).

VIAITEC có quyền từ chối cung cấp, tạm ngừng hoặc chấm dứt cấp phép nếu có căn cứ cho rằng việc sử dụng vi phạm quy định này.

Bản thương mại: VIAITEC bảo đảm Phần mềm hoạt động cơ bản đúng như tài liệu kỹ thuật trong thời hạn bảo hành nêu tại hợp đồng; nếu hợp đồng không quy định, thời hạn là 03 tháng kể từ ngày bàn giao. Thiết bị được bảo hành theo phiếu bảo hành hoặc hợp đồng. Trong thời hạn bảo hành, VIAITEC sửa lỗi, cung cấp bản cập nhật hoặc thay thế phù hợp.

Bản dùng thử được cung cấp theo hiện trạng ("as is"), không kèm bảo hành, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Hiệu năng thực tế phụ thuộc vào phần cứng, camera, dữ liệu và môi trường sử dụng. Khi tích hợp Sản phẩm vào hệ thống điều khiển (ví dụ UAV, rô bốt, hệ thống điều khiển hỏa lực hoặc các hệ thống có thể gây nguy hiểm), Khách hàng chịu trách nhiệm thiết kế, kiểm thử và bảo đảm an toàn của toàn hệ thống, không sử dụng Sản phẩm làm cơ chế an toàn duy nhất.

Bên vi phạm nghĩa vụ phải bồi thường thiệt hại thực tế, trực tiếp gây ra cho bên kia theo Điều 360 Bộ luật Dân sự và các Điều 302, 303 Luật Thương mại.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng mức bồi thường của VIAITEC theo Thỏa thuận không vượt quá tổng số tiền Khách hàng đã thanh toán cho Sản phẩm liên quan trong 12 tháng trước khi phát sinh thiệt hại; VIAITEC không bồi thường lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp. Giới hạn này không áp dụng đối với thiệt hại do lỗi cố ý, thiệt hại về tính mạng, sức khỏe, hoặc các trường hợp pháp luật không cho phép giới hạn.

Mức phạt vi phạm (nếu các bên thỏa thuận trong hợp đồng) không vượt quá 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm theo Điều 301 Luật Thương mại.

Mỗi bên giữ bí mật các thông tin kỹ thuật, thương mại mà bên kia cung cấp và được xác định là bảo mật, bao gồm Bản dùng thử, tài liệu kỹ thuật và giá; không tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Nghĩa vụ này tiếp tục có hiệu lực trong 03 năm sau khi Thỏa thuận chấm dứt; riêng bí mật kinh doanh được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Không bên nào chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng theo Điều 156 Bộ luật Dân sự và Điều 294 Luật Thương mại, với điều kiện đã thông báo kịp thời cho bên kia và áp dụng mọi biện pháp cần thiết, khả năng cho phép để khắc phục.

Thỏa thuận có hiệu lực từ khi Khách hàng nhận hoặc sử dụng Sản phẩm cho đến khi hết thời hạn cấp phép. VIAITEC có quyền chấm dứt cấp phép nếu Khách hàng vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận và không khắc phục trong 15 ngày kể từ ngày nhận thông báo, hoặc ngay lập tức đối với vi phạm mục Sử dụng hợp pháp và kiểm soát xuất khẩu.

Khi chấm dứt, Khách hàng ngừng sử dụng và xóa Phần mềm, trừ các bản đã phân phối hợp pháp trong Ứng dụng của Khách hàng trước thời điểm chấm dứt theo phạm vi đã thỏa thuận. Các quy định về sở hữu trí tuệ, bảo mật, trách nhiệm và giải quyết tranh chấp tiếp tục có hiệu lực.

Thỏa thuận được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Tranh chấp được giải quyết trước hết bằng thương lượng trong 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo. Nếu không thành, tranh chấp giữa các bên là thương nhân hoặc có yếu tố nước ngoài được giải quyết bằng trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này, địa điểm trọng tài tại Hà Nội, ngôn ngữ trọng tài là tiếng Việt (hoặc tiếng Anh nếu có bên nước ngoài). Phán quyết trọng tài là chung thẩm theo Luật Trọng tài thương mại số 54/2010/QH12.

Đối với người tiêu dùng, điều khoản trọng tài chỉ áp dụng nếu người tiêu dùng đồng ý; người tiêu dùng có quyền lựa chọn giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo Điều 17 Luật Trọng tài thương mại.

Thỏa thuận được lập bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trường hợp có sự khác biệt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có quy định khác.

Mọi yêu cầu về cấp phép, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ info@viaitec.com hoặc qua trang Liên hệ.